Discurso de ódio e o efeito borboleta no comportamento online

pequenos posts, grandes consequências

Resumo

As dinâmicas complexas e interconectadas das redes sociais têm contribuído para a criação de ambientes nos quais o discurso de ódio e a polarização se expandem rapidamente. Por meio de pequenas interações com conteúdos de ódio, indivíduos acabam se envolvendo em conteúdos radicais, levando a um efeito cascata de comportamentos violentos ou intolerantes. Frente a isso, a polarização nas redes sociais muitas vezes tem início com pequenos desentendimentos ou discordâncias que, amplificados por meio do efeito borboleta e dos processos de comunicação, resultam em conflitos intensos e divisões entre grupos. O presente trabalho questiona: em que medida a moderação de conteúdo contra o discurso de ódio, conseguem conter a propagação de ódio nas redes sociais? Utilizando-se da abordagem interdisciplinar, o trabalho investiga a disseminação de conteúdos de ódio nas redes sociais, analisando o fenômeno sob a perspectiva do efeito borboleta, em articulação com estudos nas áreas de direito. Do estudo, conclui-se que a moderação de conteúdo pelas plataformas digitais é insuficiente para combater o discurso de ódio implícito, o que possibilita sua ampla disseminação pela rede, além de haver uma opacidade quanto aos processos de moderação realizados, o que torna as políticas combativas ineficazes.